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医療相談・対話推進窓口相談員 | 宮城県仙台市太白区あすと長町1丁目1−1

求人番号 04010-47925061
求人情報の種類 パート
事業内容 外来、入院患者への医療サービス業
職種 医療相談・対話推進窓口相談員
雇用形態 パート労働者
正社員登用の有無なし
就業形態 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
2026年10月1日〜2027年3月31日
契約更新の可能性あり(条件付きで更新あり)
契約更新の条件勤務成績等により更新されない場合あり(更新回数上限2回)
就業時間 就業時間18時30分〜17時00分
休憩時間 45分
時間外 あり
月平均時間外労働時間5時間
36協定における特別条項なし
週所定労働日数 週4日程度
賃金 a + b(固定残業代がある場合はa + b + c)
1,497円〜1,829円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額1,497円〜1,829円

定額的に支払われる手当(b)
-

固定残業代(c)
なし

賃金形態等
月給
186,657円〜228,000円
賞与 賞与制度の有無あり
賞与(前年度実績)の有無あり
賞与(前年度実績)の回数年2回
賞与金額計 4.65ヶ月分(前年度実績)
休日 土曜日,日曜日,祝日,その他
育児休業取得実績 あり
利用可能な託児所 あり
託児施設に関する特記事項院内保育所
就業場所1 宮城県仙台市太白区あすと長町1丁目1−1
沿線 市営地下鉄長町1丁目駅
仕事の内容 (1)総合サポートセンター内に設置する「医療相談・対話推進窓
口」(以下「窓口」という)における患者等からの苦情等の相談対
応。対応記録の作成及び担当部署への対応依頼。担当部署と患者の
仲介。院内各部署との調整。月1回程度行う「苦情対応連絡会議」
(以下「連絡会議」という)の庶務等。(2)窓口において苦情等
を傾聴しながら、相談者の要望の確認、整理を行い、当該苦情等に
係る担当部署との事実確認や対応依頼などの院内調整を行う(当該
苦情の担当部署に対応を依頼し、当該部署と患者との調整を行う)
。(3)外来通院患者からの医療福祉に関する相談対応と調整。
(4)連絡会議の事務局として、月1回総務課及び安全管理室と苦
情等の情報共有を行い、各部署に寄せられた苦情等を取りまとめ、
接遇担当部署へフィードバックする。※変更範囲:変更なし
必要な経験等 必要な経験・知識・技能等必須
医療関連の業務経験がある方
看護師・社会福祉士等の免許を有する方、歓迎
必要な免許・資格 免許・資格名看護師
あれば尚可
社会福祉士
あれば尚可
精神保健福祉士
あれば尚可
臨床心理士・保健師

いずれかの資格を所持で可
求人条件にかかる特記事項 ○事前にハローワークから電話連絡のうえ、応募書類、返信用封筒
(角形2号サイズに140円切手を貼付し、住所、氏名を記入)を
所在地担当者あてに郵送してください(メールアドレスをお持ちの
方は、履歴書に記載してください)。
○書類選考の結果、合格の方には面接日の連絡を、不合格の方には
履歴書の返却をいたします。
○契約更新の上限:雇用期間は同一の職が引き続き設置される限り
、最大で一会計年度まで。ただし、勤務成績が不良でなく、翌年度
も同一の職が新たに設置される場合に限り、非公募での再度の任用
を2回まで行う場合があります。
○賞与のうち期末手当は毎月支給分と12月支給分に分かれます。
それぞれの基準日時点の在職期間、任用期間、基準日時点での在職
等の支給要件を満たした場合に支給されます。また、令和6年度よ
り6月・12月に勤勉手当が支給されます。それぞれの基準日時点
の在職期間、任用期間、基準日時点での在職等の支給要件に加え、
業績評価の成績に応じた額が支給されます。
○仙台市の職務経験(アルバイト除く)に応じて、給与が加算され
ます。
○年次有給休暇は採用日から付与されます【例:4月1日採用、週
5日勤務の場合15日間付与、翌4月1日に新たに17日間付与】

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